社内の問い合わせ
架空データ・AIの実演記録について
規程を探して、読んで、答える。
社員からの質問に、AIが現行版の社内規程だけを根拠にして回答を下書きします。規程に答えがなければ推測で答えず、担当者への引き継ぎの下書きを作ります。回答に引用した条文と、期限・金額・日数などの数字は、プログラムが規程と突き合わせます。窓口の担当者は、根拠を確かめて、返すか、直すか、引き継ぐかを選ぶだけです。
架空の会社「サンプルオフィス」の総務・経理・情報システムの窓口に、社員から質問が届いた場面です。会社・規程・質問はすべて架空です。
公開デモについて
公開デモでは、その場でAIを動かしません。「回答を下書き (AI)」「追記の文案を書く (AI)」を押すと、2026年9月の実演でAIが実際に出した結果を再生します。根拠の引用と数字の確認、担当者の対応の操作は、実演と同じ処理でブラウザーの中だけで動きます。
自由な質問にAIが答えるところをご覧になりたい場合は、お問い合わせから「実演を希望」とお知らせください。受付状況に応じて、オンラインでお見せします。
試し方(3分ほど)
- 「1 質問を受ける」で、質問の届き方(メール・チャット・社内ポータル)を選ぶ
- 届いた質問を選び、「回答を下書き (AI)」を押す(公開デモでは、実演でAIが出した回答を再生します)
- 根拠の条項を押して、規程の条文と引用を確かめる。回答の文を書き換えて、数字の確認の様子を見る
- 「この回答で返す」「担当者へ引き継ぐ」を押して、返す文と引き継ぎの下書きを見る
- 「3 規程・FAQへの追記」で、答えられなかった質問から追記の文案を見る
1 質問を受ける
準備中…届いた質問
差出人の名前やアドレスはAIに渡しません。本文を書き換えたり、自由に書いたりもできます(300字まで)。
公開デモでは、用意した6つの質問だけお試しいただけます。自由な質問は、実演でお見せします。
AIの設定
AIに送るのは、質問の文と、現行版の規程の条文だけです。旧版の規程は送りません。
2 回答と根拠
AIプログラムが確認担当者が判断AIが回答の種類(回答できる/聞き返す/担当者へ引き継ぐ/扱えない依頼)を選び、回答と根拠の引用を書きます。プログラムは、引用が現行版の条文にそのまま書かれているか、回答の中の期限・金額・日数が根拠の条項と合うかを確かめます。担当者は、根拠を確かめて、返すか、直して返すか、引き継ぐかを選びます(この画面からは送信しません)。次の質問を下書きすると、前の質問は下の「これまでの質問」にまとめます。
3 規程・FAQへの追記
AI担当者が判断規程に答えがなかった質問・聞き返した質問・扱えなかった依頼・確認で問題が見つかった質問が、ここにたまります。「追記の文案を書く (AI)」で、次に同じ質問が来たときに答えられるよう、規程やFAQに足す文の案をAIが書きます。採否と、決まっていない数字は、規程の担当者が決めます。
AIの設定
AIに送るのは、その質問と回答の下書き、現行版の規程の条文だけです。
今お使いの書式で試せるか、相談できます。
この作業を自分の会社でも → 相談する